“老叔，您喝點(diǎn)水，有話慢慢說?！?月27日，在石嘴山市公安局交通警察分局大武口交警大隊(duì)事故中隊(duì)，中隊(duì)長李首彤將一瓶水遞給事故當(dāng)事人王大爺，繼續(xù)說道：“您放心，我們不會只聽一面之詞，我們會繼續(xù)調(diào)查，找到證據(jù)，一定會公平公正處理?！?/p>

　　8月23日，王大爺與外賣員馬某因一起交通事故責(zé)任發(fā)生爭執(zhí)，因樹木遮擋了道路監(jiān)控設(shè)施未拍下事故全過程，兩人對事故的成因各執(zhí)己見，求助于民警。

　　“謝謝你們的認(rèn)真負(fù)責(zé)，那我們就回家等消息。”聽了李首彤的話，王大爺和老伴兒的情緒緩和了一些，便離開了。李首彤立即與搭檔黃瀚一同前往事發(fā)路段，尋找周邊商戶安裝的監(jiān)控查找線索。

　　讓群眾心服口服、滿意而歸，帶著這樣的工作目標(biāo)，8月中旬，大武口交警大隊(duì)事故中隊(duì)在一周內(nèi)連收4面錦旗，這是對民警、輔警最好的肯定。

　　盡量幫 暖民心

　　7月31日，大隊(duì)接到曹先生報(bào)警，7月18日，當(dāng)事人張女士在孕期駕駛電動自行車時(shí)，在青山路與建設(shè)街路口被謝女士駕駛的電動車追尾，導(dǎo)致張女士摔倒，腹中7個(gè)月胎兒流產(chǎn)，正當(dāng)張女士與丈夫曹先生傷心不已時(shí)，謝女士卻失聯(lián)了，于是曹先生報(bào)警求助。

　　接到報(bào)警后，民警趙浦成、輔警穆海龍多次聯(lián)系謝女士未果后，通過技術(shù)手段查詢到謝女士母親的家庭住址，方聯(lián)系到謝女士。對其釀成的事故后果，謝女士表示認(rèn)可，但對賠償事宜雙方難以達(dá)成一致。張女士索賠20萬元，這讓家境本不富裕的謝女士一家難以接受。

　　“我們的孩子沒有了，愛人也受了罪，讓她賠錢，這不過分吧？”曹先生氣憤不已。

　　“你們的心情我能理解，但她也得有賠償?shù)哪芰?，她家里還有一個(gè)老父親病著需要人照顧，確實(shí)沒這個(gè)條件。”“打起官司來，對你們雙方都是一件麻煩事?！壁w浦成和穆海龍采取背靠背的方式，分頭給雙方當(dāng)事人做思想工作，在反復(fù)的溝通協(xié)調(diào)中，最終在謝女士能力范圍內(nèi)，為張女士爭取了6萬元賠償款。8月6日，曹先生特意送來錦旗，感謝兩人做的工作。

　　“所有的道路交通事故處理，到最后都是群眾對損害賠償?shù)男枨?，我們在處理?cái)產(chǎn)損失較小的事故時(shí)會盡量幫助當(dāng)事人協(xié)商解決?！崩钍淄嬖V記者。

　　“長得帥 破案快”

　　“長得帥，破案快?！痹诶钍淄霓k公室掛著這樣一面錦旗，送錦旗的是女大學(xué)生小曹。

　　今年8月7日11時(shí)50分許，大隊(duì)接到報(bào)警，在朝陽街與賀蘭山路路口發(fā)生一起事故，騎著共享單車的小曹被一輛電動三輪車撞倒，電動三輪車駕駛?cè)水?dāng)場逃逸。當(dāng)天下著雨，小曹不但摔了一身泥，筆記本電腦也被摔壞，“我的假期作業(yè)還在里面?！毙〔芪叵蛎窬笾?。

　　李首彤和同事出警到達(dá)現(xiàn)場后，詳細(xì)詢問了事情經(jīng)過，安撫了小曹的情緒，并駕駛警車將其送回家中。返回大隊(duì)后，他立即調(diào)取了事發(fā)路段的監(jiān)控錄像，由于雨天，監(jiān)控拍下的畫面不清晰，看不清肇事逃逸者的面容，李首彤又向石嘴山市公安局技偵支隊(duì)尋求幫助，最終通過人臉比對鎖定了肇事逃逸嫌疑人，第二天便破獲了案件，為小曹爭取了4000多元賠償款。小曹同學(xué)說：“你們展示了中國警察的速度，謝謝你們?！?/p>

　　繪圖功 業(yè)務(wù)強(qiáng)

　　8月8日，又是一個(gè)雨夜。臨近21時(shí)許，大武口交警大隊(duì)接到一起事故報(bào)警：在永康路與解放街路口發(fā)生一起傷人事故。與以往不同的是，幾分鐘后共有3組警員分別到達(dá)現(xiàn)場開展工作，這是事故中隊(duì)開展的夜間雨天事故勘查實(shí)景實(shí)訓(xùn)。先期將傷者送至醫(yī)院后，兩人一組對現(xiàn)場進(jìn)行封控后進(jìn)行現(xiàn)場勘查，拍攝事故現(xiàn)場照片、繪制道路交通事故現(xiàn)場圖，雨夜里一場“較量”正在慢慢升溫。

　　半小時(shí)后，李首彤率先完成了現(xiàn)場圖的繪制，并指導(dǎo)其他同事正確面對在工作中暴露出的問題。當(dāng)晚，現(xiàn)場勘查結(jié)束后，3組警員返回大隊(duì)進(jìn)行總結(jié)，李首彤指出大家存在的繪圖時(shí)間長、比例失調(diào)等問題?！袄L制道路交通事故現(xiàn)場圖是基本功?！崩钍淄嬖V記者，目前，中隊(duì)給每一名民警布置了一項(xiàng)“作業(yè)”：每周畫一幅道路交通事故現(xiàn)場圖，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，更好地為群眾服務(wù)。