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64萬件檔案的“最強大腦”——在卷帙浩繁中守護煙火人間和公平正義
2024-06-23    來源:寧夏法治報    作者:    【打印本頁】    字體: [][ ][ ]
2024-06-23

  “我是一名律師,因為工作需要經(jīng)常到法院調(diào)取案卷材料,檔案室工作人員給予了我莫大的幫助?!薄拔艺{(diào)取的案卷材料年代久遠,但是檔案室工作人員態(tài)度熱情、工作細心,很快便將我需要的材料交給我。”近日,銀川市興慶區(qū)法院檔案室接連收到2名當事人送來的錦旗和感謝信,對該院檔案工作點贊。

  興慶區(qū)法院是全區(qū)收案最多的法院,1973年建院至今,檔案室收錄了自1950年以來的民事、刑事、執(zhí)行、財務(wù)等七大類64萬件各類檔案卷宗。

  調(diào)檔工作要細心也要盡心

  “媛姐,請幫我看下某某案卷中有沒有當時保全扣押的涉案車鑰匙?“有呢,我已經(jīng)查到了?!?月14日,從檔案管理員張媛媛手中接過涉案財物,執(zhí)行法官不禁感嘆檔案工作的高效率。

  張媛媛每天都面對著滿屋林立的檔案密集架、卷帙浩繁的各類業(yè)務(wù)案卷,但她早已輕車熟路。在同事眼中,她是查檔“最強大腦”,而她對自己的要求是能做到“提名知卷”。

  2024年5月的一天,某單位工作人員到興慶區(qū)法院檔案室求助,要查詢2007年的60多份法律文書。由于時間跨度長、案卷材料多,檔案系統(tǒng)暫無法查詢2009年以前的執(zhí)行檔案。此時,就連當事人都覺得希望渺茫。

  在浩繁的材料堆中如何精準查到當事人需要的法律文書?辦法總比困難多。張媛媛想到先通過民事查詢,核對雙方當事人無誤后再從臺賬中獲取執(zhí)行案號的辦法進行查詢。在不影響正常對外業(yè)務(wù)接待工作的同時,張媛媛、楊詩華、李凱麗3位檔案管理員放棄午休,加班加點,逐個對照查詢,終于成功查閱到當事人所要的17年前的所有材料。

  楊詩華2年前曾接待過一位76歲的老人,稱其需要調(diào)取一份案件判決書。

  楊詩華與老人溝通時發(fā)現(xiàn),老人表述不清且?guī)в蟹窖钥谝?,無法準確描述案件情況。為了解決老人的困難,楊詩華詢問了其家屬的電話號碼并撥打電話聯(lián)系,詢問他們知曉的案件情況。經(jīng)詢問得知,這份判決書可能在1970年至1975年之間。隨后,楊詩華翻閱1970年至1975年的檔案紙質(zhì)登記本,逐頁查詢當事人名字。2個小時后,終于找出這份1972年的判決書,解決了老人的需求。

  檔案服務(wù)有速度更有溫情

  “只要有案號、身份證號等準確信息,我們從輸入到打印調(diào)出法律文書,一兩分鐘就能完成?!睏钤娙A介紹,興慶區(qū)法院采用“以電子檔案為主、紙質(zhì)檔案為輔”的訴訟檔案保管利用新模式,為當事人提供“來了就調(diào)、調(diào)了就走”的調(diào)檔體驗。

  “每次來這里調(diào)檔,管理員的態(tài)度都讓人如沐春風。”寧夏輔德律師事務(wù)所律師趙靜說。

  “阿姨,您慢點?!?024年2月的一天,楊詩華看到一名婦女拄著拐杖步履蹣跚、氣喘吁吁地走進檔案室,立刻攙扶其坐下,并為其倒上一杯溫開水。為該婦女調(diào)取所需材料后,楊詩華得知其還要聯(lián)系承辦法官遞交材料??紤]到當事人行動不便,楊詩華主動為其聯(lián)系法官。

  與法官電話協(xié)調(diào)溝通后,楊詩華告知當事人法官馬上要開庭,開完庭來取材料,安撫其耐心等待?!肮媚?,太謝謝你了,你今天可是幫了我的大忙?!碑斒氯烁屑さ卣f。一個小時后,法官趕到檔案室見到了當事人。

  “您好,請問您需要調(diào)什么?”2024年3月的一天,正在前臺工作的李凱麗熱心詢問,卻沒有得到回復(fù)。她發(fā)現(xiàn)當事人是一名中年男子,面露難色,指著自己的嘴,不停用手比劃著。原來,該男子是一名聾啞人。

  考慮到情況特殊以及溝通不便,李凱麗拿來紙筆,男子點點頭。之后,檔案室里出現(xiàn)了兩人“你寫一句、我寫一句”沉默對話的場景。與當事人文字溝通后,李凱麗了解到當事人是一起詐騙案的受害者,所需材料相對復(fù)雜。李凱麗詳細詢問當事人了解的案件相關(guān)情況、被告人姓名、主審法官是誰等,最終順利為這位特殊的當事人調(diào)取了所需材料。男子臨走時豎起大拇指,為李凱麗的真誠服務(wù)由衷點贊。

  “事后我才發(fā)現(xiàn),和這名聾啞當事人的對話寫滿了5頁A4紙。雖然溝通很不容易,但是能順利為其提供幫助,我覺得很有成就感?!崩顒P麗說。

  檔案管理工作關(guān)系到每一名當事人的切身利益。今年以來,興慶區(qū)法院檔案室對外接待當事人、律師查閱卷宗6142人次,調(diào)取復(fù)印卷宗材料93000余頁,對公接待公安局、檢察院、紀委等單位查閱卷宗897人次,調(diào)取復(fù)印卷宗材料23100余頁,對內(nèi)借閱卷宗311卷782冊,為群眾提供了準確、高效、便捷的檔案借閱服務(wù)。

【編輯】:王鋅
【來源】:寧夏法治報