春夏交替,坐落在銀川市興慶區(qū)大新鎮(zhèn)新渠稍村的鮮花產(chǎn)業(yè)園花香四溢。近年來隨著產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,這里人員流動大,矛盾摩擦頻發(fā),治安管控工作繁重,年輕的興慶區(qū)公安分局大新鎮(zhèn)派出所民警李嘉琪迎難而上、主動請纓,成為新渠稍村社區(qū)民警。不同于打擊犯罪的果敢堅(jiān)毅,從此他化身“花匠”穿梭于各色花海,書寫了花與警的浪漫故事。
2021年6月,李嘉琪從中國人民公安大學(xué)畢業(yè),懷揣著一個兒時的“警察夢”,加入了興慶公安這個大家庭。談起剛從警的日子,李嘉琪最大的感受就是:“書本與實(shí)踐,真的是天壤之別,工作跟學(xué)校中的實(shí)踐課很不一樣。破案、做群眾工作,不再只是卷子上的問答題,而是轄區(qū)群眾實(shí)實(shí)在在的幸福指數(shù),不能有一絲掉以輕心?!?/p>
以前市場攤位界限不明、鮮花擺放錯亂、視頻監(jiān)控匱乏,加之人員集中,公安工作常常是“按下葫蘆起了瓢”。面對如此復(fù)雜局面,李嘉琪并不急于下手整治,而是化身買家高頻走訪摸清花商構(gòu)成、管控難點(diǎn)。并迅速形成市場整治方案,逐個擊破難點(diǎn),引入153處視頻監(jiān)控。如今走進(jìn)市場,鮮花綠植參差錯落,攤位擺放井然有序,各色美景盡收眼底。
市聲嚷嚷,人流蕓蕓,難免口角之爭。市場內(nèi)兩戶花商因經(jīng)營范圍相似、攤位相鄰,一直視對方為競爭對手,暗里明里矛盾頻頻。李嘉琪深思熟慮后認(rèn)為不適宜當(dāng)面調(diào)解,一次,他看見一盆合歡花,心里頓時有了主意,便讓二人仔細(xì)觀察合歡花,等到交流時,二人都提到了夜間合歡花會根條合力抵御寒冷,瞬間明白了李嘉琪是在強(qiáng)調(diào)抱團(tuán)取暖的意義。于無聲處化解矛盾,李嘉琪因勢利導(dǎo)成就了市場中強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、合作共贏的典范。
市場經(jīng)營有序、花商收入提高,李嘉琪從不離手的筆記本密密麻麻地記錄著27家商戶的大事小情,送證上門、反詐預(yù)警等利民服務(wù)更是事事盡心盡力。李嘉琪也逐漸從“李警官”變成了群眾口中的小“花匠”,并不是說李嘉琪會養(yǎng)花了,而是群眾覺得自己在被李嘉琪當(dāng)“鮮花”一樣護(hù)養(yǎng)珍惜。
每日清晨,各地花商紛紛涌入市場批發(fā)采買,摩擦糾紛極易發(fā)生,李嘉琪精心組建了包括社區(qū)民警、警務(wù)助理員、花商在內(nèi)的“興慶義警”巡防隊(duì)。2年間,警民攜手開展矛盾調(diào)解、巡邏宣傳等工作上百次,警情明顯下降。2024年以來,未發(fā)生電詐案件,現(xiàn)如今,人人都是平安建設(shè)的參與者和受益人。
“打擊犯罪如修剪旁枝,走訪入戶像夯實(shí)土壤,熱情服務(wù)似汗水澆灌,讓和諧的警民關(guān)系如陽光般溫暖。”李嘉琪說,只有帶著對群眾深厚的感情做工作,真正想群眾之所想,急群眾之所急,才能厚植民心,凝聚力量,為金色盾牌增添更多光彩。